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Frequently asked questions

1- Sou afiliado ZUM BUSINESS. Após o pagamento de minha afiliação na plataforma da ZUM BUSINESS, quanto tempo demora para liberarem meu acesso na ZUM ACADEMY?


R: Após a confirmação do pagamento e realização da ativação na plataforma ZUM BUSINESS, você deve realizar o cadastro na plataforma ZUM ACADEMY utilizando-se dos exatos mesmos dados pessoais utilizados na plataforma ZUM BUSINESS. Após o envio dos dados via formulário, a liberação ocorre geralmente em até 2 dias úteis.




17 - O que é Patrocinador?


R: Patrocinador é um afiliado independente da ZUM BUSINESS, que será o seu líder. Ele te dará todo o suporte na sua trajetória como afiliado e vai te auxiliar em como realizar o cadastro, dará as principais dicas de como conseguir prosperar no negócio e estará a sua disposição para tirar todas as dúvidas. Todo afiliado ZUM BUSINESS tem um patrocinador. Aqui você tem suporte do começo ao fim do processo.




18 - Quem pode ser um afiliado da ZUM BUSINESS?


R: Qualquer pessoa pode ser um afiliado ZUM BUSINESS, você só precisa ser maior de 18 anos ou emancipada e civilmente capaz ou ter um CNPJ ativo.




8 - O Curso é reconhecido pelo MEC?


R: O MEC somente reconhece cursos Técnicos, Graduação e Pós-Graduação. No nosso caso ofertamos Cursos Profissionalizantes que são válidos no Mercado de Trabalho, mas não necessitam de reconhecimento pelo MEC.




10 - Os Cursos são a distância?


R: Sim. Nossos Cursos são disponibilizados no método EAD (Ensino à Distância). Você estuda todo o Conteúdo online.




11 - Os Certificados dos cursos são aceitos em concursos públicos?


R: Sim. Os Certificados podem ser aceitos em Concursos Públicos na Esfera Municipal, Estadual e Federal. Verifique no Edital as exigências dos Títulos.




19 - Quais as vantagens de ser um afiliado da ZUM BUSINESS?


R: A Zum Business lançou seu sistema de vendas de cursos com certificações e e-books de várias áreas de interesse onde você pode estudar, adquirir conhecimento e capacitação e ainda ganhar muito dinheiro divulgando o site para seus contatos e amigos.




15 – Para os cursos e produtos pagos, quais as formas de pagamento oferecidas?


R: Você pode pagar através de Boleto Bancário, Debito em Conta e Cartão de Crédito.




12 - Os certificados são válidos em todo o Brasil?


R: Sim. Todos os Certificados são emitidos com o Número de Registro para validar o Certificado e são emitidos de acordo com o Decreto nº 5.154 de 23 de Julho de 2004 (LDB), que gera total seriedade e veracidade ao Documento.




16 - Esse valor de R$59,90 é mensal?


R: Não é mensal e sim vitalício. Você só irá pagar uma única vez. Em outras palavras você não vai tirar mais nenhum centavo do seu bolso e terá acesso a toda plataforma e os cursos que lá estão.




20 - O que é Escritório Virtual?


O Escritório Virtual é uma ferramenta pensada para facilitar o trabalho e a vida dos afiliados da ZUM BUSINESS. Essa é uma forma efetiva da empresa se comunicar com você. Por essa página, você pode realizar saques que será depositado/transferido direto para sua conta bancária, acompanhar seus ganhos, verificar novos afiliados, e no geral ver as suas transações financeiras. Você acessa o seu Escritório Virtual pelo site http://www.zumbusiness.com.br/publico/Autenticar/Formulario




2- Não sou afiliado ZUM BUSINESS. Após o pagamento de minha Inscrição à plataforma ou ao curso específico, quanto tempo demora para liberarem meu acesso?


R: Após a confirmação do pagamento, via boleto o prazo é de 01 a 2 dias úteis e para pagamento via cartão a liberação ocorre geralmente em poucos minutos.




3 - A carga horária vem impressa no Certificado?


R: Sim. Além da Carga Horária especificada, o Certificado é emitido com o nome do Curso, Nome do aluno, e a Data de término do mesmo.




4 - Como faço para acessar os Cursos?


R: Localize a opção "Entrar" ou "Área do aluno" no topo da página, clique em uma destas opções para visualizar os campos onde deverá preencher o “email" e a "senha” utilizados em seu cadastro. Após logar no site você terá acesso a área do aluno onde poderá na opção "Cursos matriculados" visualizar os cursos que estiver realizando no site. Na área do aluno você também terá acesso aos seus certificados e suas faturas de pagamento.




5 - Como são emitidos os Certificados?


R: Os Certificados podem ser impressos ou salvos em PDF pelo aluno no próprio site, logo após conclusão do curso. Todo certificado emitido é registrado com um número único de verificação de autenticidade, garantindo a confiabilidade do mesmo.




6 - Esqueci a senha que cadastrei, o que faço?


R: Para recuperar sua senha, basta clicar no Link "Esqueci minha senha", localizado na página da opção "área do aluno" no menu do site.




7 - Posso pedir uma segunda via do Certificado?


R: Sim. A qualquer momento será disponibilizada uma 2ª via de seu Certificado. Para isso, basta acessar sua "área do aluno" com os dados de seu cadastro e na opção "Certificados" terá acesso a todos os seus certificados já emitidos pelo sistema para salvar ou imprimir conforme desejar.




9 - Os Cursos tem validade?


R: Como qualquer outra Organização, temos que estar legalmente amparados para a execução de nossas atividades. Nossa Instituição ministra Cursos Profissionalizantes de Formação Continuada (Cursos Livres). Nossa base legal encontra-se no Decreto Federal nº 5.154, de 23 de Julho de 2004, Art. 1º e 3º e na Resolução do Conselho Nacional de Educação nº 04/99, Art 3º, Inciso II, que tratam da Educação Profissional. Esta base legal é impressa no Certificado.




13 - Os Certificados têm validade de curso técnico, graduação ou pós-graduação?


R: Não, para ter validade de curso técnico, o curso tem de ser aprovado pelo Conselho de Educação de seu Estado. No nosso caso, ofertamos apenas Cursos Livres e Profissionalizantes, que não necessitam de reconhecimento.